본 교재는 소비자행동론을 처음 접하는 대학생이나 4차 산업혁명을 맞이하여 마케팅환경이 기하급수적으로 변화하고 있는 시대에 살고 있는 마케팅에 관심을 갖고 있는 경영자, 관리자, 직원 등 일반인들을 대상으로한 마케팅 전략보고서 작성 시 소비자의 행동을 분석하는 입문서의 성격을 갖고 있다.

본 교재는 제1부-제5부로 구성되었으며 기업의 입장에서 소비자의 행동을 분석하는 3가지 이론(소비자 구매의사결정과정, 소비자 정보처리과정, 하이어라키모델)을 한눈에 보여준다. “BIG PICTURE로 보는 소비자행동론”은 제1부에서 제4부를 통해 ‘마케팅 전략보고서’상에 광고의 위치를 알 수 있으며 이러한 광고가 ‘소비자 정보처리과정’을 통해 기억되고 ‘소비자 구매의사결정과정’을 통해 기억된 광고를 정보탐색을 통해 구매결정을 하게 되는 ‘소비자 행동론’의 핵심적인 이론을 다루고 있으며 제5부에서는 소비자 정보처리과정에 근거한 주의를 증대시키는 광고에 대한 실사례 분석을 제시하고 있다.